关于"互联网+政务"，2016年已有10986人阅读过这本书
中国“互联网+政务”前沿洞察读本
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出版人说
刘九如
(电子工业出版社总编辑)
这本书从电子政务发展的轨迹，到中国电子政务发展不同阶段的背景与基本元素，到“互联网+政务”发展的基本路径等方面进行了梳理，相信这本书会为政务工作者的实际工作提供重要的理论支持和信息补充，同时也会给电子政务工作者、政务服务主管领导提供重要参考，我想读了这本书一定会有收获。
内容简介
《互联网+政务：从施政工具到治理赋能》一书是国脉研究院与腾讯研究院联合推出的中国首部“互联网+政务”前沿洞察读本，从历史到未来，从理论到实践，从中国到世界，为您全面解读“互联网+政务”。
本书从互联网与政府的双向视角，围绕轨迹、基因、洞察与变局四个篇章，系统地梳理“互联网+政务”的沿革、特征、模式、实践与未来，不仅通过研究分析发现了“互联网+政务”的中国特征与价值意义，同时客观地提出了移动互联时代电子政务发展评价标准新思考，本书对“互联网+”时代政务服务的研究者、管理者与工作者具有较强的学习借鉴意义。
“轨迹”篇主要从第一个政府网站与第一个警察QQ号诞生伊始，梳理了我国电子政务的发展脉络与政策演进，与我国互联网产业发展新应用、新模式对政府在线服务的影响，从政府网站的服务化与社会化媒体的政务应用中，发掘“互联网+”与政府治理之间的关系。此外，还对全球移动互联网发展现状与趋势进行了分析，并勾勒出“互联网+政务”崛起的社会背景。
“基因”篇主要从政府治理转型、产业互联网发展、场景革命与网络原住民的用户习惯四个方面，分析了“互联网+政务”诞生在中国所具备的政治、经济、文化与社会条件，同时，还从电子商务、智能手机、新媒体以及微信等行业与产品发展，指出了“互联网+政务”的中国元素与本土化特点。
“洞察”篇包括“互联网+政务”的内涵阐释、政务服务新生态的新要求与“互联网+政务服务”行动指南三大内容，本篇章汇聚了国脉研究院的诸多开创性研究成果、一线调研和实践心得与行业专家观点，不仅对“互联网+政务”的定义、内涵、模式、特征、价值、愿景等进行了深度阐述，同时对“互联网+”趋势下的政务服务新生态带来的政府、公民、企业等主体的角色变化进行了“预警”，对由此而来的新问题进行了探索性思考，“互联网+政务服务”行动指南描绘了“互联网+”时代政务服务发展的典型路径，剖析了从中央、部委、省、市到区县的经典样本，并从“互联网产品”的角度为政务服务创新提供了全新的视角。
“变局”篇是本书对未来政务服务发展的实验性探索，在物联网、虚拟现实、区块链、人工智能等新兴技术的飞速发展背景下，正在经历互联网洗礼的政务服务也无法“独善其身”，对待新技术的态度往往决定一个个体或组织进步的速度。新兴信息技术的发展为政务服务带来了新的可能，在城市治理、公共服务、市场监管、社会保障等诸多领域，新的技术动态将给出超越当前困境的解决方案。
作者说
唐鹏
(国脉研究院院长)
这本书从第一个政府网站开始，在移动互联网这个板块有着浓墨重彩的篇章，同时对区块链、物联网、人工智能在对政务服务的影响进行了展望。国脉以12年政务服务领域的研究实践与腾讯以微信每天上亿级的数据实例进行了近乎完美的合作，也是国脉作为国内知名的电子政务研究智库与腾讯作为全球伟大的互联网公司之间的合作，所以，我希望这本书能为各位政务服务一线工作者带来真真切切的帮助。书名叫《互联网+政务：从施政工具到治理赋能》，我们感觉到“互联网+政务”创新热情、亮点和难点已经从互联网一端迁移到政务一端，所以必须对治理体系、治理模式与治理能力进行赋能，才能有效提升政务服务的供给能力。
“互联网+”作为国家战略已经有两年时间，在中国它已融入到各个产业、各个行业中，纵向对比各个行业，“互联网+”在哪个行业中发展最好？有哪个行业能非常自豪地说已经做到了全球第一？我想应该是移动端的电子政务，它给我们带来了各种各样的便利。在这本书里我们做了很多可视化的处理，希望能够从视觉效果上让大家非常直观地看到“互联网+政务”是怎么样改变我们的生活。
孟昭莉 腾讯研究院副院长出品人说
杨冰之
(国脉互联董事长、首席研究员)
“互联网+政务”的勃兴具备鲜明的中国基因，是互联网意识觉醒，但互联网能力滞后的政府机构与面临竞争边界与“服务能力过剩”的中国互联网产业之间，由于两者的资源分布不均与能力不对称所产生的数字红利与发展蓝海。通过简政放权、深化改革的需求传导，与基于互联网的用户驱动、数据驱动，“互联网+政务”最终的呈现形态与用户价值落脚点主要集中在政务服务网（网上办事大厅）、网上行政服务中心、数据开放平台、两微一端等平台。
“互联网+政务”发轫于政府信息公开，作为“开放政府”的先遣力量，政府网站在过去近20年的发展中充当极为重要的角色。在移动互联网加速发展和用户习惯改变的双重力量加持下，政务微博、政务微信、微信城市服务等社会化平台相继成长起来，“互联网+政务服务”在社会化平台上的崭露头角享受了平台红利。
司晓 腾讯研究院院长